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Términos y Condiciones

Entiendo que Altay Rath no es considerado una consulta médica ni tampoco prescribe tratamiento. En cambio, ella promueve la educación para mejorar mi conocimiento espiritual, por lo tanto, las sesiones pueden complementar mi cuidado médico y entiendo que no es un sustituto para dar un diagnóstico, tratamiento o cuidado de alguna enfermedad.

Si el Cliente está bajo el cuidado de un profesional de salud, y está usando medicamentos prescritos, debe de consultar a su médico, psicólogo o psiquiatra y hacerle saber de cualquier cambio en su vida que le interese. No debe descontinuar ningún medicamento prescrito sin antes consultar a su médico.

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Responsabilidad Personal y Renuncia a Demanda:


El Cliente entiende que toma toda la responsabilidad de su vida y bienestar, y de todas las decisiones tomadas durante y después de sus sesiones.

El Cliente renuncia a demandar a Altay Rath, de cualquiera o toda responsabilidad de daños causas y acciones, alegaciones, demandas, suma de dinero o reclamos, cual sea que bajo la ley, o parecido que el cliente pueda tener ahora o en el futuro en contra de Altay Rath, que se hayan dado por la participación en el pasado o del futuro o de cualquier manera relacionadas con las sesiones.

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Condiciones de las Sesiones Individuales con Altay Rath
 

-AL MOMENTO DE HACER LA TRANSFERENCIA YA NO HAY DEVOLUCIONES.

-LAS SESIONES TIENE UNA DURACION MÁXIMA DE 40 MINUTOS (Sistema de Conexión), 30 MINUTOS (Lectura de Cartas) Y 60 MINUTOS (Doble Cuántico)
-LAS SESIONES TIENEN UNA TOLERANCIA DE ESPERA DE 15 MINUTOS, DESPUÉS DE ESE TIEMPO, SE TENDRÁ QUE REAGENDAR (REVISAR ÚLTIMO APARTADO)

-LOS PAGOS SON UNICAMENTE EN DOLARES ESTADOUNIDENSES, AL MOMENTO DE HACER CARGO A SU TARJETA EL MISMO SISTEMA REALIZA EL CAMBIO A SU MONEDA NACIONAL
-LOS HORARIOS PARA AGENDAR UNA CITA SE ENCUENTRÁN CON ÚBICACIÓN EN CUIDAD DE MÉXICO; A LA HORA DE AGENDAR, ES IMPORTANTE REALIZAR LOS RESPECTIVOS CAMBIOS DE TU PAÍS O CUIDAD.

-ALTAY RATH REALIZA LAS SESIONES CON BASE A LOS CONOCIMIENTOS RECABADOS POR ELLA

-ALTAY RATH NO SE HACE RESPONSABLE DE LA INCONFORMIDAD DEL CLIENTE

Datos e información personal

En el momento que se proporcione tu información como nombre, correo, ciudad o país en el que te encuentras y número de teléfono estará totalmente resguardada y solo lo utilizaremos para fines de servicios que se proporcionan y correos de Altay Rath.

Grabaciones de llamadas

El Cliente entiende que la grabación es algo extra que Altay no proporciona si no se le pide con antelación. El Cliente debe ponerse en contacto por correo o Whatsapp para que esta misma se le comparta después de la llamada o en un lapso de una semana. Si la grabación se pide después de una semanas o meses, el Cliente entiende que si ya no se encuentra la grabación, perdería el derecho de obtenerla por tanto tiempo transcurrido. 

Después de la llamada con Altay, si el Cliente pidió la grabación, al momento de que se comparta el link por correo, tiene 3 días para descargarla a su dispositivo; si por cualquier motivo, no descarga la grabación, el Cliente entiende que Altay y equipo no se vuelve responsable de la perdida de la misma.

Paquetes y Planes
Al realizar tu pago, tienes 12 meses para acceder a tus sesiones, después del año, el cliente entiende que perderá las mismas.

En el momento que el cliente paga por su paquete, las sesiones se utilizarán solo para las que pago que pueden ser según el que eligió:
-Lectura de Cartas
-Sesiones Personales
Por lo tanto, el cliente entiende que NO puede cambiarlas por otras. Lo único que se puede hacer es que si desea tener otra sesión de las que no incluye su paquete y pagar la diferencia, lo podrá hacer solo con 1 sesión y la diferencia que falta de la sesión elegida. Más no es, por ningún motivo, dinero acumulado (ej. dos, tres o más sesiones juntas) que puedas utilizar para otras sesiones que no incluye tu paquete.


Preguntas Xpress

Después de compartir la pregunta con Altay, el Cliente entiende que pasará un periodo de no más de 24 hrs para contestar a su pregunta. Esta pregunta recibirá una respuesta realizada específicamente por Altay.

De tener dudas o querer realizar otra respuesta después de la que se le proporcionó, el Cliente entiende que se debe repetir el proceso y realizar su respectivo donativo.


Tarjeta de Regalo

Entiendo que la tarjeta de regalo podrá ser utilizada en los siguientes servicios:
- Reto de 21 días
- Sesiones personales (Sistema de Conexión, Doble Cuántico y Lectura de Cartas)
- Pregunta Xpress
- Membresía (Cobre, Oro y Diamante)
Los talleres son los únicos que quedan fuera de está misma.

Tendrá la oportunidad de hacer uso de su Tarjeta De Regalo por un tiempo de 24 meses. De haber pasado este tiempo y no haber utilizado la tarjeta de regalo, el Cliente entiende que perdería su dinero y los beneficios de la misma.

 

Pagos
 

Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.

El Cliente debe de pagar el costo por la sesión, evento u servicio en su totalidad al momento de reservar y hacer su cita. No habrá reembolsos por pagos hechos a Altay Rath.
 

Pérdida De Cita, Descuentos Y Regulaciones Para Cancelación
 

Los descuentos, si formas parte de la membresía de Altay Rath deben pedirse por Whatsapp antes de realizar la reserva. De no haberlos pedido después de realizar el pago, el Cliente entiende que Altay y su equipo no se vuelven responsable de ello.

Si el Cliente cancela antes de las 48 horas de su cita inicial, solo se podrán reagendar un máximo de 3 veces y podrá recibir su crédito total que se abonará a su nueva cita. Si se pasa de ese tiempo, el Cliente entiende que se deberá readquirir el mismo servicio de nuevo y esa cita se perdería. 
Si Altay no te puede atender por algún inconveniente, se te comentará con antelación para reagendar la cita.

En Altay Rath tenemos una política de NO REEMBOLSO.


CASI POR FINALIZADO, AL REALIZAR LA COMPRA DE CUALQUIER SERVICIO, EVENTO O PRODUCTO DE ALTAY RATH, ESTARÁ ACEPTANDO LOS TERMINOS Y CONDICIONES.
EN DADO CASO DE NO QUERER ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, FAVOR DE RETIRARSE O LIMITARSE A NO ADQUIRIR NINGUN PRODUCTO O SERVICIO.

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